A Vale Digital é uma empresa que se encarrega de regular os bilhetes no Pará, sendo assim, caso você tenha um Passe Fácil muito provavelmente já ouviu falar sobre esta companhia. Porém, é possível que ainda existam dúvidas sobre o processo aqui e ajudaremos a solucionar algumas questões pendentes.

Quem precisa do bilhete da Vale Digital precisa ir até um dos escritórios e solicitar o processo apresentando sua documentação de identidade e esperando a emissão. Porém, no caso de procurar como fazer consultas de saldo, emissão de uma 2ª via ou até alguma solicitação em específico temos várias formas de prosseguir com este processo.

A primeira delas é fazer uma consulta ou solicitação diretamente pelo site da Vale Digital Passe Fácil. Onde após o preenchimento do cadastro com o seu e-mail ou senha, poderá verificar quanto tem disponível no seu bilhete, assim como fazer solicitações específicas para a sua conta.

Porém, para aqueles que procuram de uma alternativa rápida e simples de consulta, uma coisa que permita fazer consultas a qualquer momento, nossa opção é que use o aplicativo. Através do aplicativo da Vale Digital que pode ser descarregado tanto para iPhone como para Android, os usuários conseguirão verificar as informações do seu bilhete.

Contudo, aqueles que prefiram processos que não requeiram a internet também há opções, não precisa se preocupar. A alternativa é ir diretamente até um terminal para fazer consulta de saldo ou solicitações pessoais, ou se bem, entrar em contato através do telefone.

Caso decida optar pelo contato telefônico, deverá ligar ao (91) 3201- 0101 de segunda à sexta-feira das 8 da manhã até às 8 da noite, ou mesmo de sábado, ligando entre às 8 da manhã até às 2 da tarde. Neste meio, é possível conversar com um funcionário que o ajudará a entender qualquer assunto relacionado ao seu bilhete.

Vale Digital

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